Faut-il être ami avec ses salariés ? Le bon équilibre entre proximité et management

Dans le monde de l'artisanat, la gestion des salariés est un sujet sensible. Faut-il copier avec ses employés ou, au contraire, garder une certaine distance ? C'est une question que beaucoup d'artisans et de chefs d'entreprise se posent. L'idée de créer un lien d'amitié avec ses salariés peut sembler séduisante, notamment pour favoriser la fidélisation et l'esprit d'équipe. Mais est-ce vraiment une bonne stratégie ?

Dans cet article, je vais partager avec vous mon expérience personnelle , les erreurs que j'ai commises et ce que j'ai informé avec le temps. Nous allons voir ensemble les avantages, les inconvénients et la meilleure approche pour gérer ses relations avec son équipe.

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1. Pourquoi avoir envie de copier avec ses salariés ?

Lorsqu'on démarre dans le bâtiment et que l'on recrute ses premiers employés, le recrutement est souvent un défi . On a du mal à trouver des talents, et lorsqu'on en a, on a peur de les perdre.

L'idée d'être sympa et proche de ses salariés peut alors paraître une bonne solution pour les fidéliser. On pense que les valeurs de l'amitié – loyauté, honnêteté, respect, solidarité – vont naturellement renforcer l'engagement des salariés envers l'entreprise.

C'est ce que j'ai fait au début. Le vendredi, on allait boire une bière ensemble , je payais parfois à manger sur les chantiers, il y avait une ambiance étendue… Bref, "Lolo" le patron sympa ! Et sur le moment, ça semblait bien fonctionner.

2. Les risques du copinage en entreprise

Si être un client abordable et à l'écoute est une bonne chose, tomber dans le copinage peut devenir un piège . Voici pourquoi :

Difficile d'imposer des règles et des corrections

Quand un employé devient un ami, il est plus compliqué de lui faire des remarques sur son travail. Vousz d'éviter les sujets sensibles à risque, de ne pas recadrer certains comportements et de laisser passer des erreurs.

Les processus deviennent flous

L'entreprise a besoin de structure, d'organisation et de règles . Mais si l'ambiance est trop étendue, il devient difficile d'imposer des processus clairs . L'égalité de traitement entre salariés peut également être remise en cause.

Manque de respect et perte d'autorité

J'ai constaté qu'un salarié trop "copain" peut finir par ne plus voir son patron comme une figure d'autorité . Il peut même parler de son patron aux clients comme s'il était son collègue . Et ça, c'est une erreur qui nuit à l'image de l'entreprise.

Des décisions influencées par l'affect

Dans une entreprise, les décisions doivent être prises en fonction des besoins de la société et non des émotions . Si vous devez sanctionner un employé qui est aussi votre ami, cela devient très compliqué.

3. Faut-il être un patron froid et distant ?

À l'inverse, certains patrons choisissent de garder une grande distance avec leurs salariés. Ils imposent une gestion très directe , voire rigide. Certains vont même jusqu'à instaurer le vouvoiement en entreprise.

Mais attention, trop de distance peut être contre-productif . Les salariés ont besoin d'un cadre mais aussi de sentir qu'ils sont écoutés et qu'ils comptent pour l'entreprise.

Le bon équilibre se trouve entre proximité et gestion structurée .

4. Trouver le juste milieu : management humain et professionnel

La meilleure approche, selon moi, c'est d' établir une relation de confiance sans tomber dans le copinage . Voici quelques conseils pour y parvenir :

Soyez accessible et bienveillant, mais gardez un cadre clair
Vous pouvez avoir de l'humour et être détendu, mais sans laisser place à la familiarité excessive.

Installer des processus clairs et tenez-vous-y.
Les entretiens réguliers, les réunions d'équipe et les suivis permettent d'encadrer la relation sans ambiguïté.

Intéressez-vous à vos salariés, sans trop entrer dans le personnel
Prendre des nouvelles de leur bien-être, sans entrer dans des discussions trop intimes , permet de montrer de l'intérêt sans franchiser la ligne du copinage.

Gardez une posture de leader inspirante, pas de "pote du chantier"
Les salariés doivent pouvoir s'identifier à vous en tant que leader, et non en tant qu'ami.

5. Conclusion : Un patron respecté, mais proche de son équipe

Faire grandir une entreprise, c'est aussi grandir soi-même en tant que leader . J'ai compris avec le temps que le copinage n'était pas une bonne solution , mais que la distance froide ne l'était pas non plus.

Aujourd'hui, mes salariés ne sont pas mes amis , mais nous avons une relation saine et équilibrée . Nous rigolons parfois, il y a de la bonne humeur, mais tout en respectant une hiérarchie claire .

Si vous êtes en train de structurer votre équipe, évitez de trop copier avec vos salariés dès le départ. Montrez-leur que vous êtes un leader qui sait écouter, structurer et inspirer – sans perdre votre autorité .

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